سوالات متداول خرید بلیط و رزرو هتل
اگر قصد سفر در تعطیلات را دارید؛ پیشنهاد میکنیم چند ماه قبل از سفر، بلیط هواپیما خود را خریداری کنید. اما اگر جابجا شدن روزهای سفر برایتان مشکلی ایجاد نمیکند؛ میتوانید خرید بلیط هواپیما را به چند روز قبل از تاریخ پرواز موردنظرتان موکول کنید. گاهی اوقات، با خرید بلیط لحظه آخری یا چارتر، قیمت بلیط هواپیما بسیار کاهش پیدا میکند.
بله. برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید با کارشناسان پشتیبانی سفرآسون تماس بگیرید.
اگر بلیط هواپیما را خریداری کردهاید و میخواهید اطلاعات رزرو را تغییر دهید، بایستی با پشتیبانی سفرآسون تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
بله، اگر به هر دلیلی قصد کنسلی و استرداد هزینه بلیط هواپیما یا رزرو هتل خود را دارید، میتوانید به صورت آنلاین و با قابلیت استعلام جریمه، بلیط هواپیما خود را استرداد و رزرو هتل خود را کنسل کنید.
میزان بار مجاز به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله کلاس پروازی، ایرلاین و نوع بلیط. در زمان خرید بلیط هواپیما در سفرآسون، اطلاعات مربوط به بار مجاز را به دقت مطالعه کنید زیرا همراه داشتن میزان بار بیش از حد مجاز، مشمول جریمه میشود.
نرخ بلیط کودکان و نوزادان به کلاس پرواز و کلاس نرخی بستگی دارد. به صورت کلی، قیمت بلیط مسافر کودک (2 الی 12 سال) معادل 50 الی 100 درصد بلیط بزرگسال، و قیمت بلیط مسافر نوزاد (تا دو سال) 10 درصد بلیط بزرگسال است. هنگام تهیه بلیط هواپیما به این نکته توجه داشته باشید.
خیر؛ هنگام رزرو بلیط هواپیما داخلی امکان انتخاب صندلی وجود ندارد. البته در زمان چکاین انتخاب محدوده صندلی امکانپذیر است.
برای اطلاع دقیق از شرایط و جریمه کنسلی یا تغییر بلیط پرواز مورد نظرتان در هر ساعتی از شبانه روز می توانید با پشتیبانی سفرآسون تماس بگیرید.
برای اینکه بدون دغدغه سفر خود را آغاز کنید و در پرواز داخلی باید حداقل دو ساعت قبل از پرواز و خارجی حداقل سه ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید. برای پرواز نیازی به داشتن پرینت بلیط ندارید و تصویر و شماره بلیط به همراه مدارک شناسایی کفایت می کند.